কম্পিউটার বা ল্যাপটপে কাজ করছেন, হঠাত স্ক্রিনটি নীল হয়ে গেল এবং পিসি রিস্টার্ট নিল—এই সমস্যাটির নাম Blue Screen of Death (BSOD)। উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের কাছে এটি একটি অত্যন্ত বিরক্তিকর এবং ভীতিকর সমস্যা। অনেক সময় সিস্টেম বারবার রিস্টার্ট হতে থাকে, যার ফলে কাজ করা অসম্ভব হয়ে পড়ে।
আজকের ব্লগে আমরা জানবো কেন এই ব্লু স্ক্রিন এরর আসে এবং কীভাবে টেকনিশিয়ানের কাছে না গিয়েই ঘরে বসে আপনি নিজে এটি ঠিক করতে পারবেন।
এই টিউটোরিয়ালটি কাদের জন্য?
যাঁদের পিসি বা ল্যাপটপে হঠাত নীল স্ক্রিন বা এরর মেসেজ আসছে।
যাঁদের পিসি বারবার রিস্টার্ট হচ্ছে।
নতুন হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার ইন্সটল করার পর সমস্যা দেখা দিচ্ছে।
যা যা প্রয়োজন (Requirements):
একটি সচল উইন্ডোজ পিসি (Windows 10 বা 11)।
ধৈর্য এবং ৫-১০ মিনিট সময়।
ইন্টারনেট সংযোগ (প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেটের জন্য)।
কেন ব্লু স্ক্রিন এরর আসে? (প্রধান ৪টি কারণ)
টিউটোরিয়ালে যাওয়ার আগে জেনে নিন সমস্যাটি কেন হচ্ছে:
নতুন হার্ডওয়্যার: সম্প্রতি র্যাম (RAM), হার্ড ড্রাইভ বা গ্রাফিক্স কার্ড আপগ্রেড করলে।
সিস্টেম ফাইল করাপ্ট: উইন্ডোজের প্রয়োজনীয় ফাইল নষ্ট হয়ে গেলে।
সফটওয়্যার বা গেম: ইনকম্প্যাটিবল কোনো ভারী গেম বা সফটওয়্যার ইন্সটল করলে।
অতিরিক্ত লোড: পিসির কনফিগারেশনের চেয়ে বেশি ভারী কাজ করলে (CPU/Memory 100% ব্যবহার হলে)।
স্টেপ-বাই-স্টেপ সমাধান গাইড
ধাপ ১: অ্যাডভান্সড অপশন মোড (Advanced Option Mode) ওপেন করা
যেকোনো সমস্যার সমাধানের জন্য আপনাকে উইন্ডোজের অ্যাডভান্সড মোডে ঢুকতে হবে। এটি দুটি পদ্ধতিতে করা যায়:
পদ্ধতি ১ (ফোর্স মেথড): পিসি বন্ধ করুন। এবার অন করুন, যখনই উইন্ডোজ লোগো আসবে তখনই পাওয়ার বাটন চেপে ধরে পিসি জোরপূর্বক বন্ধ (Force Shutdown) করে দিন। এভাবে ২-৩ বার করলে পিসি নিজে থেকেই 'Preparing Automatic Repair' মোডে চলে যাবে এবং সেখান থেকে 'Advanced Options' পাবেন।
পদ্ধতি ২ (নরমাল মেথড): পিসি অন থাকলে সার্চ বারে লিখুন 'Reset this PC', এরপর 'Advanced Startup' সেকশন থেকে 'Restart Now' বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ঠিক করা (Command Prompt)
যদি উইন্ডোজ ফাইলের সমস্যার কারণে এরর আসে, তবে নিচের কমান্ডগুলো ব্যবহার করুন:
Advanced Options থেকে Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt-এ যান।
কালো উইন্ডোটি আসলে টাইপ করুন:
sfc /scannowএবং এন্টার চাপুন। এটি ৫-৭ মিনিট সময় নিতে পারে।এরপর টাইপ করুন:
chkdsk /f /rএবং এন্টার দিন। এটি হার্ড ডিস্কের এরর চেক করবে এবং ঠিক করবে।কাজ শেষ হলে
exitলিখে পিসি রিস্টার্ট করুন।
ধাপ ৩: সেফ মোড (Safe Mode) ব্যবহার করে সফটওয়্যার রিমুভ করা
যদি কোনো নতুন সফটওয়্যার বা গেম ইন্সটল করার পর এই সমস্যা শুরু হয়, তবে সেটি আনইন্সটল করতে হবে।
অ্যাডভান্সড অপশন থেকে Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart-এ ক্লিক করুন।
কীবোর্ড থেকে 4 বা F4 চেপে 'Safe Mode' চালু করুন।
সেফ মোডে পিসি অন হলে Control Panel-এ যান। Programs and Features থেকে সাম্প্রতিক ইন্সটল করা সফটওয়্যারটি আনইন্সটল করে দিন।
ধাপ ৪: টাস্ক ম্যানেজার দিয়ে রিসোর্স চেক করা
পিসির কনফিগারেশনের চেয়ে বেশি লোড দিলে ব্লু স্ক্রিন আসে। এটি চেক করতে:
কীবোর্ড থেকে
Ctrl + Shift + Escচেপে Task Manager ওপেন করুন।দেখুন CPU বা Memory ব্যবহার ১০০% হয়ে আছে কি না। যদি থাকে, তবে সেই ভারী সফটওয়্যারটি বন্ধ করুন।
সাধারণ ভুলসমূহ (Common Mistakes)
ভুল কমান্ড টাইপ করা: Command Prompt-এ কমান্ড লেখার সময় স্পেস বা বানানে ভুল করবেন না।
হুট করে পিসি বন্ধ করা: কোনো প্রসেস চলার সময় পিসি বন্ধ করবেন না, এতে হার্ড ড্রাইভের ক্ষতি হতে পারে।
ড্রাইভার আপডেট না করা: অনেক সময় পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভারের কারণেও BSOD আসে, তাই নিয়মিত ড্রাইভার আপডেট রাখুন।
বিশেষজ্ঞ টিপস (Extra Tips)
নতুন র্যাম লাগানোর পর এরর আসলে সেটি খুলে আবার ভালো করে লাগিয়ে দেখুন (Reseat RAM)।
উইন্ডোজ সবসময় লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট রাখার চেষ্টা করুন।
পিসিতে অতিরিক্ত ডাস্ট বা ময়লা জমলে প্রসেসর গরম হয়ে ব্লু স্ক্রিন আসতে পারে, তাই পিসি পরিষ্কার রাখুন।
উপসংহার
উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রিন এরর আসলে ঘাবড়ানোর কিছু নেই। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি সফটওয়্যার বা ড্রাইভ জনিত সমস্যার কারণে হয় যা ওপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে ঠিক করা সম্ভব। তবে যদি হার্ডওয়্যার পুরোপুরি নষ্ট হয়ে যায়, তবে প্রফেশনাল টেকনিশিয়ানের পরামর্শ নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
এই পোস্টটি কি আপনার উপকারে এসেছে? আপনার পিসিতে বর্তমানে কোন এরর কোডটি দেখাচ্ছে কমেন্টে জানান, আমি সাহায্য করার চেষ্টা করবো!
আপনি কি চান আমি আপনার পিসির নির্দিষ্ট কোনো এরর কোড (যেমন: 0x000000) নিয়ে বিস্তারিত লিখি? নিচে কমেন্ট করুন!

.jpg)

